Не секрет, что не все программы можно установить на компьютер той или иной конфигурации, даже если они написаны для той операционной системы, которая установлена на этом компьютере. И это касается не только прикладных приложений, но и компьютерных игр, которые по сути являются теми же программами. Более того, именно при установке игр, в силу специфики последних, пользователи чаще сталкиваются с проблемами, чем при установке куда более «скромных» приложений.
Игры не устанавливаются на Windows 10
Отдельно нужно сказать о так называемом магазине приложений Windows 8.1 и 10, «привязанном» к версии системы. Но обо всем по порядку.
Требования игры не соответствуют характеристикам компьютера
Перед загрузкой игры (неважно из какого источника) внимательно ознакомьтесь с ее требованиями к ресурсам процессора, видеокарты, оперативной памяти и, конечно же, разрядности. Если попробовать запустить 64-битную игрушку на 32-битной системе, конечно, ничего хорошего из этого не выйдет: установщик просто выдаст ошибку. Также рекомендуем обратить внимание на количество свободного места на жестком диске, так как некоторые игры могут занимать более десятка гигабайт дискового пространства.
Вы имеете дело с репаком
Понятно, что выкладывать круглую сумму за новенькую популярную игрушку неохота, поэтому многие геймеры-любители скачивают взломанные или перепакованные игры, которые могут содержать ошибки в коде, препятствующие корректной установке игрового пакета. То, что взломанная игра без проблем установилась у вашего соседа, ничего не значит, она у него установлена, а у вас может не установиться из-за разных конфигураций компьютера.
Установочный носитель или файл игры поврежден
Нельзя исключить банальную порчу установочного носителя или загруженного файла. Если вы скачали игру со стороннего ресурса, скажем, торрент-трекера, сравните его контрольную сумму с хешем, опубликованным на исходном ресурсе, если, конечно, последний предоставляет эти данные.
Отсутствие соответствующих программных компонентов на ПК
Еще одной распространенной причиной проблем с установкой игр является отсутствие на компьютере программных компонентов, необходимых для запуска и работы игрового движка. Мы не будем останавливаться на каждом из них, давая ему подробное описание, так как Windows 10, скорее всего, сообщит об отсутствии необходимого компонента. Приведем лишь их перечень с краткими комментариями.
• Microsoft .NET Framework — содержит набор универсальных библиотек, используемых программным обеспечением. Желательно, чтобы на ПК были установлены все актуальные версии этого фреймворка.
• Microsoft Visual C++ Redistributable — компонент также представляет собой набор библиотек, содержащих исполняемый код, используемый программами и играми, при разработке которых использовалась среда MSVC.
• DirectX — важный компонент, непосредственно участвующий в выполнении задач, связанных с нормализацией игровых приложений. Обновленные версии DirectX могут поставляться с играми.
Отсутствие прав администратора
Маловероятно, но вполне возможно, что для установки игры вам могут понадобиться права администратора. В этом случае рекомендуем запустить исполняемый файл игрового приложения из контекстного меню, выбрав в нем соответствующую опцию.
Отсутствие OpenGL на компьютере
Многие современные игры требуют, чтобы на компьютере был установлен OpenGL — программный интерфейс, широко используемый при создании программного обеспечения, использующего двухмерную и трехмерную компьютерную графику.
Если игры не устанавливаются из Магазина Windows
Причины, препятствующие установке «универсальных» игр из Магазина, могут быть несколько разными. Опять же, перед установкой игры убедитесь, что требования к ней соответствуют характеристикам вашего компьютера. Если проблем с совместимостью нет, трудности с установкой могут быть связаны со следующими причинами:
• Вы используете локальную учетную запись.
• Файлы игры не загружаются на компьютер (можно попробовать установить игру из офлайн-файла).
• Приложение Windows Store работает некорректно (обычно проблема решается перерегистрацией или очисткой кеша).
Аналогичная ситуация может наблюдаться и с другими игровыми платформами, проблемы с Origin, Steam, UPlay и т.д. Проблема устраняется либо повторным скачиванием дистрибутива игры, либо переустановкой клиента.
Аппаратные проблемы
Это что касается программных проблем, но и аппаратные проблемы могут помешать установке игр, в частности, наличие битых секторов на жестком диске. Как правило, большинство компьютерных игр занимают много места на жестком диске, и при обнаружении бэд-блока в процессе распаковки файлов на жесткий диск возникает неисправимая ошибка, критическая ошибка (ошибка при записи на диск), препятствуя дальнейшей установке игры. В этом случае настоятельно рекомендуем проверить жесткий диск на наличие битых дисков программой Victoria и при необходимости выполнить процедуру переназначения.
