Часто при установке игр на Windows 10 возникают различные проблемы. Выбор способа их решения во многом зависит от того, как пользователь установил игры. Большинство проблем достаточно легко исправить.
Исправление работы Microsoft Store
Как и любое другое программное обеспечение, Microsoft Store вряд ли можно назвать полностью стабильным, и проблемы с установкой все еще встречаются часто.
Самое простое решение — выйти из своей учетной записи Microsoft Store и войти снова.
Рекомендуется перезагрузить компьютер после выхода из Microsoft Store.
Если это не поможет, можно перезапустить саму службу. Для этого в окне «Выполнить» (комбинация Win+R на клавиатуре) нужно ввести wsreset.exe, нажать ОК и затем перезагрузить устройство.
Если это не помогло, остается только переустановить Microsoft Store. Это можно сделать либо сторонними приложениями, либо в обычном режиме. Однако нужно понимать, что удаление стандартных компонентов Windows 10 — процедура потенциально опасная; было бы полезно сначала создать точку восстановления системы.
Сторонние магазины
Приложения из сторонних магазинов также могут неправильно устанавливаться в Windows 10. Ниже приведены решения проблем с наиболее известными на сегодняшний день поставщиками игрового программного обеспечения.
Пар
Один из самых «взрослых» магазинов игрового софта с не самой плохой техподдержкой. Однако проблемы с приложениями из Steam имеют место быть.
Изначально нужно проверить качество подключения устройства к интернету — стабильность игр из Steam напрямую зависит от сети.
Перезапуск Steam через панель задач также поможет. Этот метод позволит исключить программный сбой.
Часто причиной проблем может быть поврежденный установочный файл. В этом случае игру придется скачивать и устанавливать заново.
Не самая распространенная причина – нехватка свободного места на диске. В играх из Steam можно выбирать расположение файлов.
источник
Сервис Origin признан одним из самых «глючных», с обилием ошибок, включая некорректную установку на Windows 10. Проблемы, связанные с программным обеспечением Origin, решаются запуском приложений от имени администратора.
Если это не помогло, можно полностью переустановить клиент, перезагрузившись и следуя инструкциям точно в новом процессе установки.
Юплей
С сервисом UPlay дело обстоит лучше, чем с Origin, однако при установке игр могут возникнуть проблемы. Это решается запуском установки с правами администратора. Для удобства эту функцию можно сделать постоянной: нужно правой кнопкой мыши выбрать значок запуска на рабочем столе, выбрать «Свойства», а во вкладке «Совместимость» отметить запуск с правами администратора.
Следует отметить, что все перечисленные магазины имеют службу поддержки на случай, если проблему с установкой игр решить самостоятельно не удалось.
Другие источники
Игры в Windows 10 можно устанавливать самостоятельно, без клиентов и приложений. Алгоритм решения проблем с установкой не отличается особой оригинальностью: сначала нужно проверить на наличие физических повреждений установочный носитель программы — диск или флешку. Обычно файл проверки контрольной суммы входит в состав установщика; рекомендуется его проверить, несоответствие данных свидетельствует о повреждении программного обеспечения.
Еще одна проблема связана с пиратскими версиями программного обеспечения. Как пираты организуют установку игр, для конечного пользователя остается загадкой, в любом случае выход один — лицензионная версия.
Проблемы с ОС
Сбои в самой Windows 10 могут привести к неправильной установке программного обеспечения. Сначала вам нужно убедиться, что у вас есть свободное место на диске. Далее нужно проверить всю ОС на наличие вирусов — любое ПО может зависнуть при установке именно по этой причине.
Пакеты обновлений Windows 10 также могут влиять на установку игр, причем в обе стороны: иногда процессу установки могут мешать уже установленные обновления, иногда отсутствие какого-либо обновления.
Аппаратные проблемы
Самая серьезная проблема. Установке игр может помешать неисправность одного (или даже нескольких) аппаратных элементов устройства.
Последовательность аппаратной диагностики ПК выглядит следующим образом: жесткий диск — память — материнская плата. Диагностика может осуществляться как сторонними приложениями, так и приложениями, уже интегрированными в Windows 10.
При проблемах с железом выход всегда один: замена неисправного элемента.
